الأسئلة الشائعة

نعم. التسجيل وإدارة ملفات حيواناتك والحجز مجانية للمربّين. تدفع فقط قيمة الكشف أو الخدمة للعيادة.

ابحث عن عيادة حسب مدينتك ونوع حيوانك، واختر الطبيب والوقت المتاح، ثم أكّد الحجز برقم جوالك.

نعم، من صفحة «مواعيدي». وإذا دفعت إلكترونياً يُسترد المبلغ حسب سياسة العيادة.

محادثة كتابية مع طبيب العيادة، ترفق فيها صور حيوانك ووصف حالته. لا تغني عن الكشف في الحالات الطارئة.

افتح «طوارئ الآن» لترى العيادات المفتوحة في هذه اللحظة، واتصل بها قبل الذهاب.

بطاقة برمز QR لطوق حيوانك. من يجده يمسح الرمز ويتواصل معك دون أن يظهر له رقمك.

نعم. لا يطّلع على الملف الطبي إلا أنت ومن تشاركه معه، والعيادات التي زرتها.

سجّل من صفحة «سجّل عيادتك» وأرفق الترخيص. تظهر العيادة للمربّين بعد التحقق منها.

الأشهر 3 الأولى مجاناً، ثم باقة شهرية حسب احتياج العيادة، مع عمولة على الحجوزات التي تصل من المنصة فقط.

لا. المواعيد التي تضيفها العيادة بنفسها (هاتفية أو حضورية) بلا عمولة.

تُسوّى شهرياً: نحوّل للعيادة المحصّل ناقص المسترد وفاتورة المنصة، مع كشف تفصيلي.